販売、カスタマーサービス、運用を効率化するための専門的な Microsoft Dynamics 365 実装サービスを提供しています。Microsoft Dynamics 365 は、販売、カスタマーサービス、財務、運用を統合システムで接続する包括的なクラウドビジネスアプリケーションスイートです。
クライアントの課題
企業が直面する複雑な課題を理解しています。私たちのソリューションは、これらの重要な痛みのポイントに対処します。
分離されたビジネスシステム
ビジネス運営と顧客インタラクションの統一ビューを妨げる複数のサイロ化されたシステム
限定的な可視性と分析
情報に基づいたビジネス意思決定を行うためのリアルタイムインサイトと予測分析の欠如
非効率的なプロセス
生産性を低下させ、運用コストを増加させる手動プロセスとワークフロー
スケーラビリティの制限
ビジネスの成長と変化する市場の需要に対応できないレガシーシステム
顧客体験の悪化
パーソナライズされたサービスと一貫した体験を妨げる断片化された顧客データ
コンプライアンスとセキュリティの懸念
システム全体で規制遵守を維持し、データセキュリティを確保する困難
実装アプローチ
実証済みの方法論により、成功した実装と最大の価値提供が保証されます。
計画と分析
ビジネス要件分析と実装計画
設計と構成
ビジネスニーズに基づくシステム設計と Dynamics 365 の構成
カスタマイズと開発
ビジネスの独自のニーズに合わせて Dynamics 365 をカスタマイズ
テストと展開
包括的なテストと段階的な本番環境への展開
トレーニングとサポート
包括的なユーザートレーニングと継続的なサポート
ビジネス要件分析と実装計画
ビジネスプロセスの包括的な分析から始め、痛みのポイントを特定し、独自の要件を理解します。チームはステークホルダーと緊密に連携し、現在のワークフローを文書化し、成功指標を定義し、詳細な実装ロードマップを作成します。このフェーズには、ギャップ分析、リスク評価、リソース計画が含まれ、スムーズで成功した展開を確保します。
- 包括的な分析と計画
- ステークホルダーの調整と関与
- リスク軽減と品質保証
私たちの能力
テクノロジースペクトラム全体にわたる包括的な機能。
ビジネス成果
ビジネスの成長と競争上の優位性を推進する測定可能な結果を提供します。
統合プラットフォーム
すべてのビジネスプロセスを1つの統合システムに接続
AI 駆動のインサイト
予測分析と自動化のために人工知能を活用
スケーラブルで柔軟
あなたと一緒にスケールするクラウドベースのソリューションでビジネスを成長させる
Microsoft 統合
Microsoft 365、Teams、Azure とのシームレスな統合
リアルタイム分析
リアルタイムダッシュボードとレポートでデータ駆動の意思決定を行う
強化されたセキュリティ
コンプライアンスとデータ保護を備えたエンタープライズグレードのセキュリティ
選ばれる理由
卓越したエンタープライズソリューションの提供において、私たちを際立たせるもの。
Certified Experts
Our team holds Microsoft certifications and extensive experience in Dynamics 365 implementations
実証済みの方法論
成功した展開のために、業界のベストプラクティスと実証済みの実装方法論に従います
エンドツーエンドサポート
計画から展開、継続的なサポートまで、すべてのステップでサポートします
カスタムソリューション
お客様の独自のビジネスニーズと業界要件に合わせて Dynamics 365 をカスタマイズします
テクノロジーと統合パートナー
包括的な Microsoft Dynamics 365 エコシステムと統合機能
コアアプリケーション
販売、サービス、運用のための基本的なビジネスアプリケーション。これらのコアモジュールは、Dynamics 365 の実装の基盤を形成し、シームレスな顧客エンゲージメント、合理化された販売プロセス、組織全体での効率的なサービス提供を可能にします。
ビジネスアプリケーション
エンタープライズ規模の運用向けに設計された包括的なビジネス管理および ERP ソリューション。これらのアプリケーションは、製造、流通、サービス業界全体でエンドツーエンドのビジネスプロセス自動化、財務管理、運用の卓越性を提供します。
インテリジェンスとインサイト
データを実行可能な洞察に変換する AI 駆動の分析およびビジネスインテリジェンスツール。機械学習と予測分析を活用して、情報に基づいた意思決定を行い、傾向を特定し、すべての部門でビジネスパフォーマンスを最適化します。
専門ソリューション
独自の運用ニーズに合わせて調整された業界固有および専門的なビジネスソリューション。これらの高度なモジュールは、詐欺防止、オムニチャネルコマース、顧客フィードバック管理、持続可能性の追跡などの複雑な要件に対応します。
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タレント管理
採用、オンボーディング、従業員ライフサイクル管理を合理化する完全な HR およびタレント管理ソリューション。統合されたタレント管理ツールを使用して、トップタレントを引き付け、オンボーディングプロセスを加速し、高性能な労働力を構築します。
複合現実
企業が従業員をトレーニングし、顧客を支援し、製品を視覚化する方法を革新する没入型の複合現実体験。拡張現実と仮想現実を活用して、リモートコラボレーションを強化し、ガイド付きの指示を提供し、魅力的な顧客体験を作成します。
サブアプリケーション
特定のユースケース向けにコア機能を拡張する専門のサブアプリケーションとモジュール。これらの焦点を絞ったソリューションは、倉庫管理、時間追跡、職場の安全性、教育機関の管理などのニッチな要件に対応します。
成功事例
エンタープライズ実装からの実際の結果。
グローバル製造企業
50以上の拠点を持つグローバル製造企業に Dynamics 365 Finance & Supply Chain を実装。結果：運用コストの35%削減、統合財務可視性、サプライチェーン効率の40%向上。...
エンタープライズ販売組織
200人の販売チーム全体に Dynamics 365 Sales を展開。結果：販売生産性が50%向上、予測精度が60%向上、Microsoft Teams とのシームレスな統合によるコラボレーション。...
小売・Eコマース企業
既存のEコマースプラットフォームと Dynamics 365 Commerce を統合。結果：オンラインと店舗のチャネル全体で統一された顧客体験、オンライン販売の45%増加、リアルタイム在庫同期。...
ヘルスケアプロバイダーネットワーク
複数拠点のヘルスケアネットワークに Dynamics 365 Customer Service と Field Service を展開。結果：患者の待ち時間が30%削減、予約スケジューリング効率が50%向上、統一されたコミュニケーションチャネルによる患者エンゲージメントの向上。...
地域金融機関
100以上の支店を持つ地域銀行に Dynamics 365 Finance と Human Resources を実装。結果：財務報告時間の25%削減、コンプライアンス追跡の改善、従業員オンボーディングプロセスが40%高速化された HR プロセスの合理化。...
お客様の声
世界中の主要企業から信頼されています。
"Scidecs transformed our business operations with Dynamics 365. The implementation was seamless, and we saw immediate improvements in our sales and customer service processes. The ROI has been exceptional."
"Scidecs による Dynamics 365 の実装は、私たちの期待を上回りました。Microsoft テクノロジーにおけるチームの専門知識と、ビジネスニーズへの理解が大きな違いを生みました。コストを40%削減し、顧客満足度を大幅に向上させました。"
"Dynamics 365 Finance の実装において Scidecs と協力することは、ゲームチェンジャーでした。彼らは時間通り、予算内で納品し、システムは複数の地域にわたる財務運営の管理方法を変革しました。"
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