Microsoft Dynamics 365 Implementierungsdienste

Integrierte Geschäftsanwendungen für Vertrieb, Kundenservice und Betrieb

500+
Abgeschlossene Projekte
200+
Zertifizierte Experten
98%
Erfolgsquote
4.9/5
Kundenzufriedenheit

Wir bieten Experten-Dienstleistungen für die Implementierung von Microsoft Dynamics 365, um Unternehmen dabei zu helfen, Vertrieb, Kundenservice und Betrieb zu optimieren. Microsoft Dynamics 365 ist eine umfassende Suite von Cloud-Geschäftsanwendungen, die Vertrieb, Kundenservice, Finanzen und Betrieb in einem einheitlichen System verbindet.

Herausforderungen der Kunden

Wir verstehen die komplexen Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Unsere Lösungen adressieren diese kritischen Schmerzpunkte.

Getrennte Geschäftssysteme

Mehrere isolierte Systeme, die eine einheitliche Sicht auf Geschäftsabläufe und Kundeninteraktionen verhindern

Begrenzte Transparenz und Analyse

Fehlende Echtzeit-Einblicke und prädiktive Analysen für fundierte Geschäftsentscheidungen

Ineffiziente Prozesse

Manuelle Prozesse und Workflows, die die Produktivität senken und die Betriebskosten erhöhen

Skalierbarkeitsbeschränkungen

Legacy-Systeme, die nicht mit dem Geschäftswachstum und den sich ändernden Marktanforderungen skalieren können

Schlechte Kundenerfahrung

Fragmentierte Kundendaten, die personalisierten Service und konsistente Erfahrungen verhindern

Compliance- und Sicherheitsbedenken

Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung der regulatorischen Compliance und der Gewährleistung der Datensicherheit in allen Systemen

Unser Implementierungsansatz

Unsere bewährte Methodik gewährleistet eine erfolgreiche Implementierung und maximale Wertschöpfung.

1

Planung und Analyse

Analyse der Geschäftsanforderungen und Implementierungsplanung

2

Design und Konfiguration

Systemdesign und Dynamics 365-Konfiguration basierend auf Geschäftsanforderungen

3

Anpassung und Entwicklung

Anpassung von Dynamics 365 an Ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen

4

Tests und Bereitstellung

Umfassende Tests und schrittweise Bereitstellung in der Produktion

5

Schulung und Support

Umfassende Benutzerschulung und kontinuierlicher Support

Planung und Analyse

Analyse der Geschäftsanforderungen und Implementierungsplanung

Wir beginnen mit einer umfassenden Analyse Ihrer Geschäftsprozesse, identifizieren Schwachstellen und verstehen Ihre einzigartigen Anforderungen. Unser Team arbeitet eng mit Stakeholdern zusammen, um aktuelle Workflows zu dokumentieren, Erfolgsmetriken zu definieren und eine detaillierte Implementierungs-Roadmap zu erstellen. Diese Phase umfasst Gap-Analyse, Risikobewertung und Ressourcenplanung, um eine reibungslose und erfolgreiche Bereitstellung sicherzustellen.

Schlüsselbereiche
  • Umfassende Analyse und Planung
  • Abstimmung und Einbindung der Stakeholder
  • Risikominderung und Qualitätssicherung

Unsere Fähigkeiten

Umfassende Fähigkeiten im gesamten Technologiespektrum.

Dynamics 365 Sales

Verwaltung von Verkaufspipeline und Prognosen, Integration mit Microsoft 365 und Teams, Business Intelligence und erweiterte Analysen

Dynamics 365 Customer Service

Einheitliches Kundenservicezentrum, Multi-Channel-Support, KI-gestützte Antwortverbesserung

Dynamics 365 Finance & Operations

Finanzverwaltung, Lieferkettenmanagement, Fertigungsbetrieb, Projektmanagement

Dynamics 365 Supply Chain Management

End-to-End-Lieferketten-Transparenz, Bestandsoptimierung, Lagerverwaltung, Nachfrageprognose

Geschäftsergebnisse

Messbare Ergebnisse liefern, die Geschäftswachstum und Wettbewerbsvorteile vorantreiben.

Einheitliche Plattform

Verbinden Sie alle Ihre Geschäftsprozesse in einem integrierten System

KI-gestützte Einblicke

Nutzen Sie künstliche Intelligenz für prädiktive Analysen und Automatisierung

Skalierbar und Flexibel

Wachsen Sie Ihr Geschäft mit cloudbasierten Lösungen, die mit Ihnen skalieren

Microsoft-Integration

Nahtlose Integration mit Microsoft 365, Teams und Azure

Echtzeit-Analyse

Treffen Sie datengestützte Entscheidungen mit Echtzeit-Dashboards und Berichten

Erweiterte Sicherheit

Unternehmenssicherheit mit Compliance und Datenschutz

Warum Uns Wählen

Was uns bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Unternehmenslösungen auszeichnet.

Certified Experts

Our team holds Microsoft certifications and extensive experience in Dynamics 365 implementations

Bewährte Methodik

Wir folgen Branchenbest Practices und bewährten Implementierungsmethodiken für erfolgreiche Bereitstellungen

End-to-End-Support

Von der Planung über die Bereitstellung bis hin zur kontinuierlichen Unterstützung sind wir bei jedem Schritt an Ihrer Seite

Maßgeschneiderte Lösungen

Wir passen Dynamics 365 an Ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen und Branchenanforderungen an

Technologien und Integrationspartner

Umfassendes Microsoft Dynamics 365-Ökosystem und Integrationsfähigkeiten

Microsoft Dynamics 365

Kernanwendungen

Wesentliche Geschäftsanwendungen für Vertrieb, Service und Betrieb. Diese Kernmodule bilden die Grundlage Ihrer Dynamics 365-Implementierung und ermöglichen nahtloses Kundenengagement, optimierte Verkaufsprozesse und effiziente Servicebereitstellung in Ihrem gesamten Unternehmen.

Vertrieb
Vertrieb
Kundenservice
Kundenservice
Marketing
Marketing
Außendienst
Außendienst
Finanzen
Finanzen
Lieferkettenmanagement
Lieferkettenmanagement
Projektbetrieb
Projektbetrieb
Personalwesen
Personalwesen
Vertrieb
Vertrieb
Kundenservice
Kundenservice
Marketing
Marketing
Außendienst
Außendienst
Finanzen
Finanzen
Lieferkettenmanagement
Lieferkettenmanagement
Projektbetrieb
Projektbetrieb
Personalwesen
Personalwesen
Vertrieb
Vertrieb
Kundenservice
Kundenservice
Marketing
Marketing
Außendienst
Außendienst
Finanzen
Finanzen
Lieferkettenmanagement
Lieferkettenmanagement
Projektbetrieb
Projektbetrieb
Personalwesen
Personalwesen
Vertrieb
Vertrieb
Kundenservice
Kundenservice
Marketing
Marketing
Außendienst
Außendienst
Finanzen
Finanzen
Lieferkettenmanagement
Lieferkettenmanagement
Projektbetrieb
Projektbetrieb
Personalwesen
Personalwesen

Geschäftsanwendungen

Umfassende Geschäftsmanagement- und ERP-Lösungen für unternehmensweite Betriebe. Diese Anwendungen bieten End-to-End-Geschäftsprozessautomatisierung, Finanzmanagement und operative Exzellenz in Fertigungs-, Vertriebs- und Dienstleistungsbranchen.

Business Central
Business Central
Handel
Handel
Finanzen + Betrieb
Finanzen + Betrieb
Kern-HR
Kern-HR
Projektservice-Automatisierung
Projektservice-Automatisierung
Business Central
Business Central
Handel
Handel
Finanzen + Betrieb
Finanzen + Betrieb
Kern-HR
Kern-HR
Projektservice-Automatisierung
Projektservice-Automatisierung
Business Central
Business Central
Handel
Handel
Finanzen + Betrieb
Finanzen + Betrieb
Kern-HR
Kern-HR
Projektservice-Automatisierung
Projektservice-Automatisierung
Business Central
Business Central
Handel
Handel
Finanzen + Betrieb
Finanzen + Betrieb
Kern-HR
Kern-HR
Projektservice-Automatisierung
Projektservice-Automatisierung

Intelligenz & Einblicke

KI-gestützte Analyse- und Business-Intelligence-Tools, die Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln. Nutzen Sie maschinelles Lernen und prädiktive Analysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Trends zu identifizieren und die Geschäftsleistung in allen Abteilungen zu optimieren.

Kundeneinblicke
Kundeneinblicke
Verkaufseinblicke
Verkaufseinblicke
Kundenservice-Einblicke
Kundenservice-Einblicke
Markteinblicke
Markteinblicke
Produkteinblicke
Produkteinblicke
Kundeneinblicke
Kundeneinblicke
Verkaufseinblicke
Verkaufseinblicke
Kundenservice-Einblicke
Kundenservice-Einblicke
Markteinblicke
Markteinblicke
Produkteinblicke
Produkteinblicke
Kundeneinblicke
Kundeneinblicke
Verkaufseinblicke
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Kundenservice-Einblicke
Kundenservice-Einblicke
Markteinblicke
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Produkteinblicke
Produkteinblicke
Kundeneinblicke
Kundeneinblicke
Verkaufseinblicke
Verkaufseinblicke
Kundenservice-Einblicke
Kundenservice-Einblicke
Markteinblicke
Markteinblicke
Produkteinblicke
Produkteinblicke

Spezialisierte Lösungen

Branchenspezifische und spezialisierte Geschäftslösungen, die auf einzigartige operative Anforderungen zugeschnitten sind. Diese fortschrittlichen Module behandeln komplexe Anforderungen, einschließlich Betrugsprävention, Omnichannel-Commerce, Verwaltung von Kundenfeedback und Nachhaltigkeitsverfolgung.

Kundenstimme
Kundenstimme
Kontaktzentrum
Kontaktzentrum
Vernetztes Geschäft
Vernetztes Geschäft
Betrugsschutz
Betrugsschutz
Intelligente Auftragsverwaltung
Intelligente Auftragsverwaltung
Nachhaltigkeitsrechner
Nachhaltigkeitsrechner
Kundenstimme
Kundenstimme
Kontaktzentrum
Kontaktzentrum
Vernetztes Geschäft
Vernetztes Geschäft
Betrugsschutz
Betrugsschutz
Intelligente Auftragsverwaltung
Intelligente Auftragsverwaltung
Nachhaltigkeitsrechner
Nachhaltigkeitsrechner
Kundenstimme
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Kontaktzentrum
Kontaktzentrum
Vernetztes Geschäft
Vernetztes Geschäft
Betrugsschutz
Betrugsschutz
Intelligente Auftragsverwaltung
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Nachhaltigkeitsrechner
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Kundenstimme
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Kontaktzentrum
Kontaktzentrum
Vernetztes Geschäft
Vernetztes Geschäft
Betrugsschutz
Betrugsschutz
Intelligente Auftragsverwaltung
Intelligente Auftragsverwaltung
Nachhaltigkeitsrechner
Nachhaltigkeitsrechner

Talentmanagement

Vollständige HR- und Talentmanagement-Lösungen, die Rekrutierung, Onboarding und Mitarbeiterlebenszyklusmanagement optimieren. Gewinnen Sie Top-Talente, beschleunigen Sie Onboarding-Prozesse und bauen Sie eine leistungsstarke Belegschaft mit integrierten Talentmanagement-Tools auf.

Talente gewinnen
Talente gewinnen
Talente integrieren
Talente integrieren
Talente gewinnen
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Talente integrieren
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Talente gewinnen
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Talente integrieren
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Talente gewinnen
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Talente integrieren
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Mixed Reality

Immersive Mixed-Reality-Erlebnisse, die revolutionieren, wie Unternehmen Mitarbeiter schulen, Kunden unterstützen und Produkte visualisieren. Nutzen Sie Augmented und Virtual Reality, um die Remote-Zusammenarbeit zu verbessern, geführte Anweisungen bereitzustellen und ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen.

Remote-Unterstützung
Remote-Unterstützung
Anleitungen
Anleitungen
Produktvisualisierung
Produktvisualisierung
Layout
Layout
Import-Tool
Import-Tool
MR-Portal
MR-Portal
Sprachassistent
Sprachassistent
Remote-Unterstützung
Remote-Unterstützung
Anleitungen
Anleitungen
Produktvisualisierung
Produktvisualisierung
Layout
Layout
Import-Tool
Import-Tool
MR-Portal
MR-Portal
Sprachassistent
Sprachassistent
Remote-Unterstützung
Remote-Unterstützung
Anleitungen
Anleitungen
Produktvisualisierung
Produktvisualisierung
Layout
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Import-Tool
Import-Tool
MR-Portal
MR-Portal
Sprachassistent
Sprachassistent
Remote-Unterstützung
Remote-Unterstützung
Anleitungen
Anleitungen
Produktvisualisierung
Produktvisualisierung
Layout
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Import-Tool
Import-Tool
MR-Portal
MR-Portal
Sprachassistent
Sprachassistent

Unteranwendungen

Spezialisierte Unteranwendungen und Module, die Kernfunktionalität für spezifische Anwendungsfälle erweitern. Diese fokussierten Lösungen behandeln Nischenanforderungen, einschließlich Lagerverwaltung, Zeiterfassung, Arbeitsschutz und Verwaltung von Bildungseinrichtungen.

SCM-Lagerverwaltung
SCM-Lagerverwaltung
Projektzeiterfassung
Projektzeiterfassung
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Schule
Rückkehr zur Schule
SCM-Lagerverwaltung
SCM-Lagerverwaltung
Projektzeiterfassung
Projektzeiterfassung
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Schule
Rückkehr zur Schule
SCM-Lagerverwaltung
SCM-Lagerverwaltung
Projektzeiterfassung
Projektzeiterfassung
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Schule
Rückkehr zur Schule
SCM-Lagerverwaltung
SCM-Lagerverwaltung
Projektzeiterfassung
Projektzeiterfassung
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Arbeit
Rückkehr zur Schule
Rückkehr zur Schule

Erfolgsgeschichten

Echte Ergebnisse aus unseren Unternehmensimplementierungen.

Fertigung
Fertigung

Globales Fertigungsunternehmen

Implementiert Dynamics 365 Finance & Supply Chain für einen globalen Hersteller mit 50+ Standorten. Ergebnis: 35% Reduzierung der Betriebskosten, einheitliche Finanztransparenz und...

Dynamics 365 FinanceDynamics 365 Supply ChainAzure+1
35% Reduzierung der Betriebskosten
Einheitliche Finanztransparenz über 50+ Standorte
+1 more outcomes
Vertrieb
Vertrieb

Unternehmensvertriebsorganisation

Bereitgestellt Dynamics 365 Sales für ein 200-köpfiges Verkaufsteam. Ergebnis: 50% Steigerung der Verkaufsproduktivität, 60% Verbesserung der Prognosegenauigkeit und nahtlose Integ...

Dynamics 365 SalesMicrosoft TeamsPower Platform+1
50% Steigerung der Verkaufsproduktivität
60% Verbesserung der Prognosegenauigkeit
+1 more outcomes
Einzelhandel
Einzelhandel

Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen

Integriert Dynamics 365 Commerce mit bestehender E-Commerce-Plattform. Ergebnis: Einheitliche Kundenerfahrung über Online- und Filialkanäle, 45% Steigerung der Online-Verkäufe und ...

Dynamics 365 CommerceAzurePower Platform
Einheitliche Kundenerfahrung über alle Kanäle
45% Steigerung der Online-Verkäufe
+1 more outcomes
Gesundheitswesen
Gesundheitswesen

Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern

Bereitgestellt Dynamics 365 Customer Service und Field Service für ein mehrstufiges Gesundheitsnetzwerk. Ergebnis: 30% Reduzierung der Wartezeiten der Patienten, 50% Verbesserung d...

Dynamics 365 Customer ServiceDynamics 365 Field ServicePower Platform+1
30% Reduzierung der Wartezeiten der Patienten
50% Verbesserung der Effizienz der Terminplanung
+1 more outcomes
Finanzdienstleistungen
Finanzdienstleistungen

Regionale Finanzinstitution

Implementiert Dynamics 365 Finance und Human Resources für eine regionale Bank mit 100+ Filialen. Ergebnis: 25% Reduzierung der Finanzberichtszeit, verbesserte Compliance-Verfolgun...

Dynamics 365 FinanceDynamics 365 Human ResourcesPower BI+1
25% Reduzierung der Finanzberichtszeit
Verbesserte Compliance-Verfolgung und -Berichterstattung
+1 more outcomes

Kundenstimmen

Vertraut von führenden Unternehmen weltweit.

"Scidecs transformed our business operations with Dynamics 365. The implementation was seamless, and we saw immediate improvements in our sales and customer service processes. The ROI has been exceptional."

Sarah Johnson
Sarah Johnson
Chief Information Officer
Global Manufacturing Corp

"Die Implementierung von Dynamics 365 durch Scidecs übertraf unsere Erwartungen. Die Expertise ihres Teams in Microsoft-Technologien und das Verständnis unserer Geschäftsanforderungen machten den Unterschied. Wir haben eine Kostenreduzierung von 40% erreicht und die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert."

Michael Chen
Michael Chen
VP Operations
Tech Solutions Inc

"Die Zusammenarbeit mit Scidecs bei unserer Dynamics 365 Finance-Implementierung war ein Wendepunkt. Sie lieferten pünktlich, im Budget, und das System hat die Art und Weise transformiert, wie wir unsere Finanzoperationen in mehreren Regionen verwalten."

David Rodriguez
David Rodriguez
Chief Financial Officer
International Retail Group

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Lassen Sie uns besprechen, wie unsere Microsoft Dynamics 365-Implementierungsdienste Ihre Geschäftsabläufe transformieren können.